Nasze słowa
mogą być jak wrogie szakale, które szczerzą swoje zęby walcząc o przetrwanie i
ranią drugiego człowieka. Ale mogą być też jak przyjaźnie nastawione i ciekawskie
żyrafy, które strzygą uszami i nadstawiają szyję, aby zrozumieć co się
dzieje u nas i u drugiej osoby. To jedna z moich ulubionych metafor
twórcy Porozumienia Bez Przemocy (NVC) Marshalla Rosenberga.
Dzięki
mediacjom możemy przypomnieć sobie zapomniany język ,,żyrafi", albo jak
pisze Marshall Rosenberg, język serca. Mediator pomaga wyrazić to, co naprawdę kryje się
za naszymi słowami i usłyszeć drugiego ,,tak jak chce on być usłyszany",
według określenia Ike'a Lasatera, nauczyciela mediacji NVC.
Jeżeli
czujesz, że w ważnych dla ciebie relacjach pojawiają się mury, które nie wiesz
jak zburzyć, jeżeli w ważnych dla ciebie rozmowach brakuje porozumienia, to
mediacja może być właśnie dla ciebie.